Envíos
Cómo llega tu pedido.
Envío gratis a todo el país, sin compra mínima. El precio que ves es el precio final.
Cuánto cuesta
Nada. El envío está incluido en el precio de cada caja, vayas a comprar una o veinte, y valga para Palermo o para Bariloche. No hay costo que aparezca al final ni mínimo que alcanzar: lo que ves en la ficha es lo que pagás.
Los revestimientos viajan en cajas largas y pesadas, y el flete de un bulto así al interior no es barato. Preferimos ponerlo dentro del precio y que no tengas que hacer la cuenta.
Preparación y seguimiento
Los pedidos se preparan en días hábiles. Te llega un mail cuando se confirma la compra, y otro con el número de seguimiento en cuanto el pedido sale.
Cuando te llega
Los revestimientos viajan en cajas largas y pesadas. Revisá el embalaje delante de quien te lo entrega. Si una caja llega golpeada, sacale una foto antes de abrirla y escribinos ese mismo día desde Contacto.
Si compraste LOFT: dejá las cajas cerradas hasta el día que vayas a instalar. No necesita aclimatación, y el embalaje protege los cantos.
Si compraste TERRA: desembalá las tablas y dejalas en el ambiente donde se van a instalar al menos 72 horas antes. La madera maciza necesita aclimatarse — está explicado en la guía de instalación.
Si cambiás de idea, tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido y el envío de vuelta lo pagamos nosotros. Las condiciones están en Cambios y devoluciones.
Obras y pedidos grandes
Si estás comprando para una obra, necesitás una cantidad que no entra en el carrito o querés revender, escribinos desde Contacto o postulate al programa para profesionales. Esos pedidos salen del carrito común y la logística se arma con vos.
Ver también Cambios y devoluciones.
